Hoe verloopt het bestel proces?

Eerst voeg je het product toe aan jou winkelwagen. Je kunt daarna als je twee of meer artikelen wilt aanschaffen op de plus (+) teken klikken. Als je per ongeluk teveel hebt aangetikt kan je met de min (-) tekentje dat weer afhalen. Elke keer als je klaar bent met een handeling, scoll je naar beneden en klik je op “Winkelwagen Bijwerken” 

Als je problemen ondervindt en geen wijziging kan aanbrengen aan jou winkelwagen, dan scrol je helemaal naar boven en klik je op winkelwagen om toch de wijziging door te kunnen voeren. Vergeet naderhand niet om de winkelwagen te updaten.

Leveringsadres

Nadat je klaar bent met bestellen, moet je ook voor de zekerheid jou leveringsadres controleren om zeker te zijn dat dit het juiste adres is waar wij jou bestelling naar toe kunnen sturen.

Afrekenen

Hier vind je onze privacy policy en leveringsvoorwaarden. Je moet eerst akkoord gaan met de leveringsvoorwaarden om een bestelling te kunnen plaatsen. Als je klaar bent ga je naar afrekening en kies je hier hoe je wilt betalen voor de bestelling. Er zijn verschillende betaalmogelijkheden beschikbaar. Kies hier de voor jou gemakkelijk manier om te betalen.

Achteraf Betalen

Indien u kiest voor betalingsmethode van Klarna, dan voert Klarna mogelijk zelf een kredietcheck uit of geeft de voor de verwerking van betalingen verzamelde betalingsgegevens door aan een externe kredietinstelling. U kunt hiertegen op ieder moment bezwaar maken

Definitief

De betaling is definitief wanneer wij de bestelling binnen hebben. Onze magazijnmedewerker gaan gelijk voor jou aan de slag, zodat jij jou bestelling binnen 24 uur in huis hebt.

Herroepingsrecht

Als je een bestelling hebt geplaatst en je wilt deze annuleren dan mag dat. Jij kan gebruik maken altijd binnen 14 dagen nadat je de bestelling hebt gebruik maken van jou herroepingsrecht. Hier lees je meer over jou recht op herroeping.

Coupon

Kijk altijd of je nog een coupon of kortingscode bezit. Deze kan je gebruiken om korting te krijgen op jou bestelling.

Bezorgkosten

Maskerfaces B.V. hanteert geen bezorgkosten boven de €35. Is uw totale bestelling lager dan €35 dan betaalt u de geldende verzendkosten. 

Reviews

Al onze reviews komen van TrustedShop. Na de bestelling wordt u gevraagd om de klant achteraf te benaderen voor een review over de bestelling en service. Alleen klanten die daadwerkelijk een product heeft gekocht kan benaderd worden en een review plaatsen. Dit wordt ook goed in de gaten gehouden door TrustedShop dat er geen verkeerde reviews worden geplaatst. 

Kopersbescherming

Al onze klanten hebben kopersbescherming van onze Partner TrustedShop, tot wel €2500. Bent u niet tevreden met uw bestelling dan kunt u vragen om het product kosteloos retour te sturen en uw geld terug te storten. Terugstorting van uw geld gebeurd binnen 3 werkdagen nadat wij uw bestelling retour hebben ontvangen.

Betaalmethodes

  1. Bankoverschrijving – Betaal op factuur. Wij versturen de producten nadat uw betaling binnen is
  2. Paypal – Via Paypal kunt u met verschillende creditcards en gewone bankrekening die gekoppeld is aan uw Paypal account makkelijk betalen.
  3. IDeal – Dit is de meest gekozen betaalmiddel voor Nederlanders. U kunt met uw Nederlandse bankrekening betalen
  4. Visa – Betalen met je Visakaart wordt geregeld door provider Stripe
  5. MasterCard – Mastercard wordt ook geregeld door Stripe
  6. American Express – American Express wordt ook verwerkt door Stripe.
  7. SoFort Banking – 
  8. Bancontact / MisterCash – De meeste Vlaming gebruiken meestal deze methode 
  9. Klarna – Met Klarna kan je kiezen om achteraf te betalen. 

 

Hoofd Menu

WILT U COUPON

Abonneer u nu om een ​​gratis kortingsboncode te krijgen. Mis het niet!

Indien u zich voor onze nieuwsbrief registreert, gebruiken wij de daarvoor benodigde of afzonderlijk door u verstrekte gegevens om u op basis van uw toestemming, conform art. 6 lid 1 S. 1 lit. a AVG, regelmatig onze e-mailnieuwsbrief te sturen. U kunt zich te allen tijde afmelden voor de nieuwsbrief door een bericht te sturen naar de hieronder beschreven contactmogelijkheid of via een link die hiervoor in de nieuwsbrief is opgenomen. Na uitschrijving wissen wij uw emailadres, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met verder gebruik van uw gegevens of wij behouden ons het recht voor om gegevens verder te gebruiken, wat wettelijk is toegestaan en waarover wij u informeren in deze verklaring.

Volg Ons Op Social Media
INSCHRIJVEN
Ik ga akkoord Algemene Voorwaarden
Nee, bedankt!